Odbiór mieszkania od dewelopera krok po kroku najważniejsze punkty, które musisz znać
- Protokół zdawczo-odbiorczy jest kluczowym dokumentem do zgłaszania wad i usterek.
- Znajomość norm budowlanych i odpowiednie narzędzia są niezbędne do dokładnej weryfikacji.
- Rękojmia dewelopera na wady fizyczne nieruchomości trwa 5 lat i stanowi silną podstawę prawną.
- Warto rozważyć zatrudnienie fachowca, który wykryje wady niewidoczne gołym okiem.
- Najczęściej występujące usterki to nierówne wylewki, nieszczelne okna i rysy na tynkach.
Odbiór techniczny: dlaczego to kluczowy moment przed odebraniem kluczy?
Odbiór techniczny to nie tylko formalne przekazanie kluczy, ale przede wszystkim Twoja ostatnia szansa na szczegółową weryfikację stanu mieszkania, zanim stanie się ono w pełni Twoją własnością. To właśnie w tym momencie możesz zgłosić deweloperowi wszelkie usterki i niedociągnięcia, żądając ich bezpłatnego usunięcia. Dokładny odbiór pozwala uniknąć późniejszych, często bardzo kosztownych napraw, które musiałbyś pokryć z własnej kieszeni. Pamiętaj, że po podpisaniu protokołu bez uwag, udowodnienie, że dana wada istniała już w momencie odbioru, może być niezwykle trudne.
Czym ryzykujesz, podpisując protokół bez dokładnej weryfikacji?
Podpisanie protokołu zdawczo-odbiorczego bez szczegółowej weryfikacji to jak kupowanie kota w worku. Ryzykujesz, że przeoczysz wady jawne czyli te, które są widoczne gołym okiem lub łatwe do wykrycia podczas standardowego odbioru. Jeśli takie usterki nie zostaną wpisane do protokołu, późniejsze dochodzenie roszczeń od dewelopera staje się znacznie trudniejsze. Deweloper może argumentować, że wady powstały po odbiorze, a Ty będziesz musiał udowadniać coś przeciwnego. To właśnie protokół jest Twoim kluczowym dokumentem, który stanowi podstawę do żądania usunięcia usterek w ramach rękojmi.
Rękojmia a gwarancja: poznaj swoje prawa i nie daj się zaskoczyć
Wielu nabywców myli pojęcia rękojmi i gwarancji, a znajomość różnic między nimi jest kluczowa dla ochrony Twoich praw. Jako Adrianna Maciejka zawsze podkreślam, że to rękojmia daje nabywcy znacznie silniejszą pozycję prawną.
| Rękojmia | Gwarancja |
|---|---|
| Regulowana ustawowo przez Kodeks Cywilny. | Dobrowolne oświadczenie dewelopera lub wykonawcy. |
| Trwa 5 lat od daty wydania nieruchomości. | Okres i warunki gwarancji są ustalane indywidualnie przez gwaranta. |
| Obejmuje wady fizyczne i prawne nieruchomości. | Obejmuje tylko wady wskazane w oświadczeniu gwarancyjnym. |
| Deweloper nie może jej ograniczyć ani wyłączyć. | Warunki mogą być mniej korzystne niż rękojmia. |
| Nabywca może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. | Uprawnienia nabywcy zależą od treści oświadczenia gwarancyjnego. |
Czy naprawdę warto zatrudnić fachowca do pomocy? Analiza kosztów i korzyści
Decyzja o zatrudnieniu profesjonalnego inżyniera budownictwa lub inspektora do odbioru mieszkania to kwestia, nad którą zastanawia się wielu moich klientów. Moim zdaniem, to inwestycja, która często się zwraca. Spójrzmy na zalety i wady:
-
Zalety:
- Specjalistyczna wiedza i doświadczenie: Fachowiec zna normy budowlane i wie, na co zwracać uwagę.
- Wykrywanie wad ukrytych: Posiada specjalistyczny sprzęt (np. kamery termowizyjne, wilgotnościomierze), który pozwala wykryć wady niewidoczne gołym okiem.
- Obiektywna ocena: Patrzy na mieszkanie bez emocji, skupiając się wyłącznie na technicznym aspekcie.
- Spokój ducha: Daje pewność, że mieszkanie zostało dokładnie sprawdzone.
- Silniejsza pozycja negocjacyjna: Raport od fachowca to mocny argument w rozmowach z deweloperem.
-
Wady:
- Koszt: Usługa generuje dodatkowy wydatek. W dużych miastach koszt odbioru mieszkania do 50 mkw. waha się od 350 do 600 zł.
- Dostępność: Trzeba z wyprzedzeniem umówić termin z fachowcem.
Biorąc pod uwagę, że zakup mieszkania to często inwestycja życia, a potencjalne koszty napraw mogą być znacznie wyższe niż honorarium fachowca, zdecydowanie polecam rozważenie tej opcji. To dodatkowa warstwa bezpieczeństwa, która może uchronić Cię przed wieloma problemami.

Przygotowanie do odbioru mieszkania: Twój niezbędnik i plan działania
Dobre przygotowanie to podstawa udanego odbioru. Nie idź na spotkanie z deweloperem z pustymi rękami i bez planu. Im lepiej się przygotujesz, tym większa szansa, że niczego nie przeoczysz i skutecznie zabezpieczysz swoje interesy.
Jakich dokumentów potrzebujesz od dewelopera jeszcze przed spotkaniem?
Zanim jeszcze przekroczysz próg swojego nowego mieszkania, upewnij się, że masz przy sobie kilka kluczowych dokumentów. Będą one Twoją mapą i punktem odniesienia podczas weryfikacji:
- Umowa deweloperska: To najważniejszy dokument, który określa standard wykończenia, metraż, rozmieszczenie instalacji i inne szczegóły.
- Rzuty mieszkania: Pozwolą Ci zweryfikować zgodność układu pomieszczeń, lokalizację gniazdek, punktów świetlnych i podejść hydraulicznych.
- Prospekt informacyjny: Zawiera szczegółowe informacje o budynku, jego otoczeniu i standardach.
- Aneksy do umowy (jeśli były): Wszelkie zmiany wprowadzone po podpisaniu umowy deweloperskiej.
Szczególnie ważne jest, aby zweryfikować metraż mieszkania. Sprawdź w umowie, według której normy jest liczony (obecnie to PN-ISO 9836:2022) i przygotuj się do jego ponownego zmierzenia. Różnice w metrażu, nawet niewielkie, mogą mieć wpływ na ostateczną cenę mieszkania!
Lista kontrolna sprzętu: co musisz zabrać ze sobą, by niczego nie pominąć?
Odpowiednie narzędzia to Twoje oczy i uszy podczas odbioru. Bez nich wiele usterek może pozostać niezauważonych. Oto lista niezbędnika, którą zawsze polecam:
- Miarka (minimum 5m): Niezbędna do weryfikacji metrażu pomieszczeń, wysokości sufitów, wymiarów wnęk i otworów drzwiowych.
- Poziomica (najlepiej 2m): Służy do sprawdzania pionów i poziomów ścian, sufitów, podłóg oraz montażu parapetów i grzejników.
- Kątownik: Umożliwia sprawdzenie kątów prostych w narożnikach ścian i otworach okiennych/drzwiowych.
- Piłeczka lub kulka: Idealna do testowania spadków i równości wylewek. Położona na podłodze, powinna pozostać w miejscu.
- Oprawka z żarówką: Niezastąpiona do sprawdzenia, czy wszystkie punkty elektryczne i gniazdka są sprawne.
- Aparat fotograficzny (lub smartfon): Absolutnie kluczowy do dokumentacji każdej wykrytej wady. Zdjęcia są Twoim dowodem.
- Taśma malarska: Służy do oznaczania usterek na ścianach, podłogach czy oknach, aby deweloper wiedział, gdzie dokładnie ma interweniować.
Jak czytać umowę deweloperską i rzut mieszkania pod kątem odbioru?
Umowa deweloperska i rzut mieszkania to Twoje najważniejsze dokumenty referencyjne. Przed odbiorem dokładnie je przestudiuj. Zwróć uwagę na standard wykończenia czy deweloper obiecał konkretne materiały, kolory tynków, rodzaj stolarki? Weryfikuj zgodność metrażu z umową, a także rozmieszczenie instalacji elektrycznej, wodno-kanalizacyjnej i grzewczej. Każde odstępstwo od zapisów umowy to podstawa do zgłoszenia wady. Rzuty pomogą Ci zlokalizować wszystkie gniazdka, włączniki, punkty świetlne i podejścia, dzięki czemu łatwiej będzie je sprawdzić.
Ściany i sufity pod lupą: jak znaleźć usterki niewidoczne gołym okiem?
Ściany i sufity stanowią podstawę estetyki i funkcjonalności każdego mieszkania. Niestety, wady w ich wykonaniu mogą być trudne do zauważenia bez odpowiednich narzędzi i wiedzy. Pamiętaj, że nawet niewielkie niedoskonałości mogą znacząco utrudnić późniejsze prace wykończeniowe, takie jak malowanie czy układanie płytek.
Krok po kroku: sprawdzanie płaszczyzn, kątów i tynków przy użyciu poziomicy i kątownika
Dokładne sprawdzenie ścian i sufitów wymaga systematycznego podejścia. Oto jak to zrobić:
- Sprawdzenie płaszczyzn: Przyłóż długą poziomicę (najlepiej 2-metrową) do ściany i sufitu w różnych miejscach pionowo, poziomo i po skosie. Szukaj szczelin między poziomicą a powierzchnią. Dopuszczalne odchyłki są niewielkie (np. 3 mm na 2 metry dla tynków gipsowych).
- Kontrola kątów: Użyj kątownika, aby sprawdzić wszystkie narożniki wewnętrzne i zewnętrzne. Kąty powinny być proste (90 stopni). Odchylenia mogą utrudnić montaż mebli na wymiar czy układanie płytek.
- Ocena jakości tynków: Przejdź się wzdłuż ścian, oświetlając je latarką pod ostrym kątem. W ten sposób łatwiej dostrzeżesz nierówności, zacieki, pęcherze powietrza czy rysy.
- Pukanie w tynk: Delikatnie opukaj tynk w różnych miejscach. Głuchy dźwięk może świadczyć o odspojeniu tynku od podłoża.
Pęknięcia, zarysowania i wykwity: które z nich powinny Cię zaniepokoić?
Podczas odbioru ścian i sufitów możesz natknąć się na różne niedoskonałości. Rysy na tynkach to jedna z najczęstszych usterek. Drobne, włoskowate rysy skurczowe są zazwyczaj dopuszczalne i łatwe do zamaskowania. Jednakże głębokie, szerokie pęknięcia, zwłaszcza te biegnące przez całą ścianę lub sufit, mogą świadczyć o poważniejszych problemach konstrukcyjnych i bezwzględnie wymagają zgłoszenia. Zaniepokoić powinny Cię także wykwity solne (białe naloty), które mogą wskazywać na problemy z wilgocią, oraz zacieki, które sygnalizują nieszczelności.
Dopuszczalne normy i odchyłki: kiedy krzywizna ściany jest wadą?
Nie każda niedoskonałość jest wadą, którą deweloper musi naprawić. Istnieją określone normy budowlane, które precyzują dopuszczalne odchyłki. Na przykład, dla tynków gipsowych dopuszczalne odchylenie od płaszczyzny wynosi 3 mm na długości 2 metrów. Oznacza to, że jeśli przyłożysz poziomicę i szczelina będzie większa niż 3 mm, masz podstawę do zgłoszenia usterki. Znajomość tych norm jest kluczowa, aby wiedzieć, kiedy masz prawo żądać poprawy, a kiedy niedoskonałość mieści się w granicach tolerancji.
Podłogi i wylewki: test, który uchroni przed problemami z panelami i płytkami
Równa i stabilna wylewka to fundament każdej podłogi. Nierówności, spadki czy brak dylatacji mogą prowadzić do poważnych problemów przy układaniu paneli, parkietu czy płytek, a w konsekwencji do ich pękania, skrzypienia czy odspajania. Nie lekceważ tego etapu odbioru!
Jak za pomocą zwykłej piłeczki sprawdzić poziomy i spadki?
Ten prosty test jest niezwykle skuteczny w weryfikacji równości wylewki:
- Wybierz małą piłeczkę: Może to być piłeczka pingpongowa, szklana kulka lub nawet mała metalowa kulka.
- Umieść piłeczkę w różnych punktach: Połóż ją na podłodze w kilku miejscach w każdym pomieszczeniu na środku, przy ścianach, w narożnikach.
- Obserwuj ruch: Piłeczka powinna pozostać w miejscu. Jeśli zacznie się toczyć, oznacza to, że w danym miejscu występuje spadek lub nierówność.
- Zaznacz miejsca: Miejsca, w których piłeczka się toczy, oznacz taśmą malarską i dokładnie opisz w protokole.
Kontrola dylatacji: dlaczego jej brak to poważny błąd wykonawczy?
Dylatacje, czyli celowo wykonane szczeliny, są niezwykle ważne w posadzkach. Ich zadaniem jest kompensowanie naprężeń wynikających ze skurczu i rozszerzalności materiałów pod wpływem zmian temperatury i wilgotności. Brak dylatacji, zwłaszcza na styku wylewki ze ścianami lub w progach drzwi, może prowadzić do pękania posadzki, odspajania się płytek, a nawet problemów z izolacją akustyczną. Upewnij się, że dylatacje zostały wykonane prawidłowo i są widoczne.
Wylewka samopoziomująca: czy na pewno jest idealnie równa?
Wylewki samopoziomujące, jak sama nazwa wskazuje, mają tendencję do tworzenia idealnie równej powierzchni. Niestety, nie zawsze tak jest w praktyce. Nawet niewielkie nierówności, niewidoczne gołym okiem, mogą sprawić problemy przy układaniu paneli, parkietu czy płytek, prowadząc do ich wypaczania się lub pękania. Dlatego nawet w przypadku wylewek samopoziomujących konieczne jest dokładne sprawdzenie ich poziomu za pomocą długiej poziomicy oraz test z piłeczką. Nie ufaj tylko wizualnemu wrażeniu precyzja jest kluczowa.
Stolarka okienna i drzwiowa: test szczelności i precyzji montażu
Okna i drzwi to nie tylko elementy estetyczne, ale przede wszystkim kluczowe składniki wpływające na komfort termiczny, akustyczny i bezpieczeństwo Twojego mieszkania. Ich prawidłowy montaż i szczelność mają bezpośredni wpływ na energooszczędność i Twoje rachunki za ogrzewanie.
Sprawdzanie szczelności, regulacji i płynności otwierania: praktyczne wskazówki
Nieszczelne okna i drzwi balkonowe to jedne z najczęściej zgłaszanych usterek. Oto jak je sprawdzić:
- Test kartki papieru: Otwórz okno lub drzwi, włóż kartkę papieru między ramę a skrzydło, a następnie zamknij. Spróbuj wyciągnąć kartkę. Jeśli wyjdzie bez oporu, oznacza to nieszczelność. Powtórz test w kilku miejscach.
- Sprawdzenie okuć: Upewnij się, że wszystkie okucia są kompletne, prawidłowo zamontowane i działają płynnie. Klamki powinny działać bez zacięć.
- Łatwość otwierania i zamykania: Okna i drzwi powinny otwierać się i zamykać lekko, bez tarcia i oporu. Sprawdź, czy nie ocierają o ramę.
- Regulacja: Skrzydła okien i drzwi powinny być prawidłowo wyregulowane, aby równo przylegały do ram.
- Uszczelki: Obejrzyj uszczelki powinny być całe, elastyczne i dobrze przylegać.
Rysy na szybach i ramach: jak udowodnić, że to wina dewelopera?
Porysowane szyby czy ramy okienne to wady, które bezwzględnie należy zgłosić. Kluczowe jest, aby udowodnić, że powstały one przed odbiorem. W tym celu:
Natychmiast po wykryciu rysy, zrób jej dokładne zdjęcie, najlepiej z widocznym kontekstem (np. fragmentem pomieszczenia). Następnie precyzyjnie opisz wadę w protokole zdawczo-odbiorczym, wskazując jej lokalizację i rozmiar. Jeśli rysa jest głęboka, deweloper ma obowiązek ją usunąć lub wymienić element. Pamiętaj, że bez dokumentacji fotograficznej i wpisu do protokołu, udowodnienie, że to deweloper jest odpowiedzialny za uszkodzenie, będzie bardzo trudne.
Parapety wewnętrzne i zewnętrzne: kluczowe punkty kontrolne
Źle zamontowane parapety to kolejna często spotykana usterka. Zwróć uwagę na następujące aspekty:
- Stabilność: Parapety powinny być stabilne i nie chwiać się.
- Poziomowanie: Parapety wewnętrzne powinny być idealnie wypoziomowane. Parapety zewnętrzne muszą mieć odpowiedni spadek (na zewnątrz), aby woda opadowa nie zalegała.
- Prawidłowe uszczelnienie: Sprawdź, czy parapety są prawidłowo uszczelnione na styku ze ścianą i oknem, aby zapobiec przenikaniu wilgoci.
- Uszkodzenia: Obejrzyj parapety pod kątem rys, pęknięć, odprysków czy innych uszkodzeń mechanicznych.

Instalacje: serce Twojego mieszkania. Jak sprawdzić, czy wszystko działa?
Prawidłowo działające instalacje to podstawa bezpieczeństwa, komfortu i funkcjonalności Twojego mieszkania. Od instalacji elektrycznej, przez wodno-kanalizacyjną, wentylacyjną, aż po grzewczą każda z nich wymaga dokładnej weryfikacji. Nieprawidłowości w tym obszarze mogą prowadzić do poważnych awarii, a nawet zagrożenia zdrowia i życia.
Instalacja elektryczna: jak bezpiecznie sprawdzić wszystkie punkty i gniazdka?
Sprawdzenie instalacji elektrycznej jest kluczowe, ale wymaga ostrożności. Oto jak to zrobić bezpiecznie:
- Sprawdź rozdzielnicę: Upewnij się, że rozdzielnica elektryczna (skrzynka z bezpiecznikami) jest kompletna, opisana i prawidłowo zamontowana. Sprawdź, czy bezpieczniki są włączone.
- Test gniazdek: Użyj oprawki z żarówką (lub ładowarki do telefonu), aby sprawdzić każde gniazdko w mieszkaniu. Żarówka powinna się zaświecić, a ładowarka ładować urządzenie.
- Test punktów świetlnych: Wkręć żarówkę do każdego punktu świetlnego (sufitowego, ściennego) i sprawdź, czy działa po włączeniu odpowiedniego włącznika.
- Sprawdzenie uziemienia: Jeśli masz próbnik z funkcją testu uziemienia, sprawdź, czy gniazdka są prawidłowo uziemione.
- Licznik energii: Sprawdź, czy licznik energii elektrycznej jest zamontowany i działa.
Instalacja wodno-kanalizacyjna: kontrola podejść, szczelności i prawidłowego rozmieszczenia
W instalacji wodno-kanalizacyjnej zwróć uwagę na:
- Szczelność połączeń: Obejrzyj wszystkie widoczne połączenia rur (np. pod umywalką, w toalecie) pod kątem wycieków.
- Prawidłowe rozmieszczenie podejść: Sprawdź, czy podejścia wodne i kanalizacyjne do umywalki, prysznica, wanny, pralki czy zmywarki są zgodne z rzutem i Twoimi planami.
- Ciśnienie wody: Odkręć krany w kuchni i łazience, aby sprawdzić ciśnienie wody.
- Odpływy: Sprawdź, czy woda swobodnie spływa z umywalek, wanien i pryszniców.
Wentylacja grawitacyjna i mechaniczna: prosty test na prawidłowy ciąg
Problemy z wentylacją mogą prowadzić do zawilgocenia, pleśni i złego samopoczucia. Aby sprawdzić ciąg wentylacji, wykonaj prosty test:
Przygotuj cienką kartkę papieru lub zapaloną zapałkę/zapalniczkę. Przyłóż ją do kratki wentylacyjnej. Jeśli kartka zostanie "przysysana" do kratki lub płomień zapałki/zapalniczki zostanie wciągnięty do środka, oznacza to, że wentylacja działa prawidłowo i jest ciąg. Jeśli kartka odpada lub płomień nie reaguje, masz podstawę do zgłoszenia problemu z wentylacją.
Instalacja grzewcza: sprawdzanie montażu grzejników i podejść
Choć pełne testowanie instalacji grzewczej jest możliwe dopiero po jej uruchomieniu, podczas odbioru możesz sprawdzić kluczowe elementy:
- Prawidłowy montaż grzejników: Upewnij się, że grzejniki są stabilnie zamontowane, na odpowiedniej wysokości i w miejscach zgodnych z projektem.
- Brak uszkodzeń: Obejrzyj grzejniki pod kątem rys, wgnieceń czy innych uszkodzeń mechanicznych (porysowane grzejniki).
- Szczelność podejść: Sprawdź, czy podejścia do grzejników są szczelne i nie ma widocznych zacieków.
- Termostaty: Jeśli są zamontowane, sprawdź ich obecność i prawidłowe umiejscowienie.
Balkon, taras i miejsce postojowe: o czym nie możesz zapomnieć?
Nie ograniczaj swojego odbioru wyłącznie do wnętrza mieszkania. Balkon, taras, a także miejsce postojowe i komórka lokatorska to integralne części Twojej nieruchomości, które również wymagają dokładnej weryfikacji. Ich stan techniczny ma wpływ na komfort użytkowania i bezpieczeństwo.
Spadki na balkonie i obróbki blacharskie: klucz do uniknięcia zacieków
Prawidłowe wykonanie balkonu lub tarasu jest niezwykle ważne dla uniknięcia problemów z wilgocią. Sprawdź, czy na balkonie lub tarasie jest odpowiedni spadek (zazwyczaj 1-2%), skierowany na zewnątrz, w stronę rynny lub odpływu. Brak spadku lub spadek w stronę mieszkania spowoduje gromadzenie się wody, co może prowadzić do zacieków na elewacji, a nawet wewnątrz mieszkania. Zwróć także uwagę na staranność wykonania obróbek blacharskich (np. okapników) powinny być szczelne i prawidłowo zamontowane.
Kontrola balustrady: stabilność i jakość wykonania
Balustrada na balkonie lub tarasie to element bezpieczeństwa, dlatego jej stan jest niezwykle ważny. Sprawdź jej stabilność spróbuj ją delikatnie poruszyć. Nie powinna się chwiać. Obejrzyj jakość wykonania czy nie ma ostrych krawędzi, luzów, uszkodzeń mechanicznych czy korozji (jeśli jest metalowa). Upewnij się, że wysokość balustrady jest zgodna z obowiązującymi przepisami.Miejsce postojowe i komórka lokatorska: czy wymiary zgadzają się z umową?
Jeśli w umowie deweloperskiej masz przypisane miejsce postojowe lub komórkę lokatorską, koniecznie je zweryfikuj. Przede wszystkim: sprawdź wymiary. Niezgodności metrażu mogą dotyczyć nie tylko mieszkania, ale także tych dodatkowych powierzchni. Upewnij się, że są one zgodne z tymi zapisanymi w umowie. Obejrzyj ogólny stan czy nie ma uszkodzeń, zacieków, czy oświetlenie działa, a drzwi do komórki zamykają się prawidłowo.

Protokół zdawczo-odbiorczy: Twoja broń w walce o jakość
Protokół zdawczo-odbiorczy to najważniejszy dokument, który powstaje podczas odbioru mieszkania. To Twoja "broń" w walce o jakość i podstawa do dochodzenia roszczeń. Traktuj go z najwyższą powagą, ponieważ to, co zostanie w nim zapisane (lub pominięte), będzie miało kluczowe znaczenie w dalszych relacjach z deweloperem.
Jak precyzyjnie opisywać wady, aby deweloper nie mógł ich zignorować?
Precyzyjny i szczegółowy opis wady to podstawa. Unikaj ogólników. Im dokładniej opiszesz problem, tym trudniej deweloperowi będzie go zignorować lub bagatelizować. Pamiętaj, aby wskazać lokalizację, rozmiar i charakter usterki.- Zły przykład: "Krzywa ściana w salonie."
- Dobry przykład: "Ściana w salonie, na lewo od okna balkonowego, wykazuje odchylenie od pionu o 8 mm na długości 2 metrów, mierzone poziomicą na wysokości 1 metra od podłogi. Wada oznaczona taśmą malarską."
Dodaj informację o oznaczeniu wady taśmą malarską oraz o załączonej dokumentacji fotograficznej. Taki opis nie pozostawia wątpliwości.
Dokumentacja fotograficzna: dlaczego jest absolutnie kluczowa?
Zdjęcia to bezsprzeczny dowód. Każda wykryta wada, bez wyjątku, powinna zostać udokumentowana fotograficznie. Zrób kilka zdjęć z różnych perspektyw: ogólne ujęcie, aby było wiadomo, gdzie wada się znajduje, oraz zbliżenie, aby pokazać jej szczegóły. Pamiętaj o dobrym oświetleniu. Zdjęcia powinny być wyraźne i czytelne. Będą one nieocenionym wsparciem dla Twoich roszczeń w przypadku ewentualnego sporu z deweloperem.
Co zrobić, gdy deweloper nie zgadza się na wpisanie usterki do protokołu?
Taka sytuacja, choć rzadka, może się zdarzyć. Jeśli deweloper odmawia wpisania zgłoszonej przez Ciebie usterki do protokołu, masz kilka możliwości działania:
- Wpisz uwagę o odmowie: W protokole, w miejscu przeznaczonym na uwagi, możesz wpisać, że deweloper odmówił wpisania konkretnej usterki, którą zgłosiłeś, i że w związku z tym sporządzisz własny aneks do protokołu.
- Sporządź własny aneks: Po odbiorze, sporządź własny, szczegółowy aneks do protokołu, w którym opiszesz wszystkie nieuwzględnione wady, dołączysz zdjęcia i wyślesz go deweloperowi listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
- Wezwij świadka: Jeśli to możliwe, poproś osobę towarzyszącą Ci podczas odbioru, aby była świadkiem odmowy dewelopera.
- Konsultacja prawna: W skrajnych przypadkach warto skonsultować się z prawnikiem specjalizującym się w prawie nieruchomości.
Przeczytaj również: Deweloper narzuca notariusza? Poznaj swoje prawa i broń interesów!
Podpisanie protokołu z wadami: jakie są dalsze kroki i terminy dla dewelopera?
Po podpisaniu protokołu z wpisanymi wadami, deweloper ma określone terminy na ustosunkowanie się do nich i ich usunięcie:
- 14 dni na ustosunkowanie się: Deweloper ma 14 dni od daty odbioru na pisemne ustosunkowanie się do wszystkich zgłoszonych wad. Musi wskazać, które wady uznaje, a które odrzuca, wraz z uzasadnieniem.
- 30 dni na usunięcie wad: Od daty podpisania protokołu, deweloper ma 30 dni na usunięcie uznanych wad. Termin ten może zostać wydłużony, jeśli usunięcie wady wymaga specjalistycznych prac lub dostawy materiałów, ale musi to być uzasadnione i uzgodnione z nabywcą.
- Ponowny odbiór (opcjonalnie): Po usunięciu wad, możesz zażądać ponownego odbioru, aby zweryfikować jakość wykonanych poprawek.
- Dalsze kroki: Jeśli deweloper nie wywiąże się z terminów lub odmówi usunięcia wad, możesz podjąć dalsze kroki prawne, np. wezwać go do usunięcia wad w dodatkowym terminie, a w ostateczności zlecić naprawę na jego koszt lub dochodzić odszkodowania.
